การให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ในสถานการณ์การเเพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
ด้วยปัจจุบันสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโรคโควิด-19 ยังมีการแพร่ระบาดอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับคณะรัฐมนตรีได้มีมติเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2563 เห็นชอบในหลักการกับมาตรการเตรียมความพร้อมของหน่วยงานภาครัฐในการบริหารราชการและให้บริการประชาชนในสภาวะวิกฤต เพื่อให้สามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (องค์การมหาชน) หรือ สศส. จึงได้กำหนดการให้บริการด้านความคิดสร้างสรรค์ผ่านช่องทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) เพื่อให้ประชาชนใช้บริการต่างๆ ของ สศส. ได้โดยสะดวก แทนการเดินทางมาใช้บริการด้วยตนเอง
การให้บริการประชาชนในช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (eService)
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (องค์การมหาชน)
1. การให้บริการผู้ใช้ สมาชิก และประชาชน เพื่อเข้าถึงบริการของศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ (TCDC) ช่องทางหลักผ่านระบบ Line Official Account : @tcdc https://line.me/R/ti/p/%40tcdc
ลักษณะการให้บริการ
- การตอบคำถาม
- การช่วยค้นคว้า เพื่อเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศ หนังสือ วารสาร วัสดุเพื่อการออกแบบ ฐานข้อมูลต่างๆ
- การบริการข้อมูลสมาชิก
- อัพเดทกิจกรรมออนไลน์ต่างๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น
- ช่องทางในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ด้านความคิดสร้างสรรค์และการออกแบบ
2. กิจกรรมฝึกอบรม และการให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนาผู้ประกอบการสร้างสรรค์ และธุรกิจสร้างสรรค์ ช่องทางหลักผ่านระบบ Facebook : Change by CEA https://web.facebook.com/changebycea
ลักษณะการให้บริการ
- คอร์สฝึกอบรมออนไลน์
- บริการให้คำปรึกษาแบบหนึ่งต่อหนึ่งผ่านระบบออนไลน์ ในเรื่องเกี่ยวข้องกับ การพัฒนาธุรกิจ การออกแบบ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการสร้างแบรนด์
3. การเผยแพร่เนื้อหา ฐานข้อมูล และองค์ความรู้ผ่านช่องทางออนไลน์สู่สาธารณชน
ลักษณะเนื้อหา | ช่องทาง Facebook | ช่องทาง Website |
ฐานข้อมูลสถานการณ์เศรษฐกิจสร้างสรรค์ อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ และ การพัฒนาพื้นที่เศรษฐกิจสร้างสรรค์ |
Creative Economy Agency facebook.com/CreativeEconomy Agency |
cea.or.th |
ฐานข้อมูลเนื้อหา องค์ความรู้ด้าน ความคิดสร้างสรรค์ |
Creative Thailand facebook.com/creativethailand |
creativethailand.org |
ฐานข้อมูลวัสดุไทย | tcdcmaterial.com | |
ฐานข้อมูลนักออกแบบ และผู้ประกอบการธุรกิจสร้างสรรค์ |
facebook.com/TCDCCONNECT | tcdcconnect.com |
กิจกรรม และบริการของศูนย์ สร้างสรรค์งานออกแบบ |
Thailand Creative & Design Center สาขาเชียงใหม่ สาขาขอนแก่น TCDC Commons IDEO AIS D.C. miniTCDC |
tcdc.or.th |
ฐานข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศ | TCDC Resource Center facebook.com/library.tcdc |
library.tcdc.or.th |
ผู้ประสานงานหลักในการดูแล e-Service
นางสาวผกากรอง เพิ่มชม
phakakrong.p@cea.or.th
Posted in news on เม.ย. 27, 2020